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法国保护观光客 拟颁发标志安全地点荣誉小圆牌

作者 珍妮特

法国为了吸引外国观光客、加强安全保护,如今想出一个点子,打算颁发给相关业者一个标志《安全地点》的荣誉小圆牌,以资鼓励、提高保护观光客意识。这对于观光客的安全是否更能有效保护,引起争论。经过2015年发生的数起死伤惨重的巴黎恐怖攻击事件后,法国旅游的外国观光客人数大量流失,尤其是经常被偷、被抢的中国观光客更是心惊胆跳,来法人数减少。法国政府意识到得努力让亚洲的观光客,特别是让中国观光客感到能安全旅游。

巴黎2015年发生数起死伤惨重的恐怖攻击后,导致法国的外国观光客人数大量流失,尤其是经常被偷、被抢的中国观光客,更加心惊胆跳,2016来法旅游人数明显减少。不过目前,中国到法国的观光客又有大批回来的趋势。值此之际,法国当局想方设法拉住一些亚洲观光客,尤其是消费最多,又是经常被偷被抢的中国观光客。中国观光客成为法国,尤其是巴黎扒手眼中的肥羊。所以巴黎当局必须紧急想办法保护他们的安全。如今当局想出的一个点子是:在观光客最常光顾的旅游业地点,发给旅馆及巴黎相关商家一个荣誉性的标志,也就是在这些地点挂上一个标志着属于安全地点的小圆牌。

七月中旬,法国警察总局与大巴黎地区、巴黎市政府、巴黎地跌运输公司等大机构,另外还有个大博物馆(如罗浮宫、奥赛美术馆、埃菲尔铁塔),以观光业相关的各商家、旅馆、咖啡馆及餐厅的代表们都一起加入这项公约的签署,客户所阵势浩大。这项公约的第一条就写着:签署者承诺致力于保护他们所接待到巴黎旅游的顾客的安全,采取预防措施,并在万一这些顾客遭偷、被抢时,努力帮助受害人。

为了加强这项观光客安全措施的宣布效果,内政部长科隆布前往巴黎圣心院视察时说:“我们鼓励外国观光客来法国、来巴黎旅游。现今法国一年有8300万人次外国观光客,这也是法国重大经济收入来源之一。为了鼓励观光客继续来巴黎,我们当然要是观光客感到安全。”因这项公约所涉及的就是经济问题。2016年大巴黎地区旅馆业流失了近130万人次观光客(2015年有2220万人次的观光客)。流失最多的是中国、日本、俄罗斯及意大利的观光客。而其中以中国观光客在巴黎的消费额最高。

警察总长摩尔格负责警方巴黎观光计划事务。他解释说,这项行动对于法国是重大作业行动,即使法国自2013年来已经做出同样的努力,但应该再重新启动这个机器。

本次方案提出的做法是,设立一种称为“安全地点”的小圆牌标志,将由警察总署颁发给各个观光业地址。这是一种“民众容易辨识”的标志图。公约还对此说明:这标志图将贴在各旅游相关机构、商店、博物馆、餐厅及咖啡厅等等。为了获得这项小圆牌标志图,相关业者请上巴黎警察总署的网站,去下载一份“自我评估表格。警察总长说:“但这并不是一项自动获取的观光安全标志牌”。表格上附有说明指出“自我评估并不代表为了获贴这项荣誉标志,而得事先成为受检验的对象。如果当事人不诚实填报声明表格,将导致撤销这个发给的小圆牌安全标记。”媒体报导评论,但这就还必须能察觉当事人的谎言。这表格上总共提出了38个问题,如:你的地点是否靠近一个重要的私营或公营机关的地点(如:文化、表演厅及一些机构组织等等)?你的地点里是否禁止停靠机车呢?你是否备有特种素质安全人员呢?你雇佣的员工里面是否都身份清楚呢?等等的问题。

巴黎警方的60名负责安全预防事务的公务人员将分配到这个安全标志牌,他们是每一区分发3个到7个小圆牌。一名警察公务员透露说:“在夏天忍受减少时,这项工作组织上是有一点困难,再来是即使小圆牌标志的原则订定了,但实质内容并未全确定下来。”但那些在警察局里协助被偷抢的观光客进行报案、追查工作的忠心执勤警察,却不在颁发这项安全小圆牌的行列。

最终,这项安全标志是否只是一个噱头呢?巴黎旅馆行业联合公会主席爱弗林马艾未对此发表言论,但她认为,“所有对外国发表的保护观光客安全的通知,都对我们的行业有帮助。这对于亚洲观光客来说很重要。”一名高官指出:“我们也给各地海滩颁发干净海滩标志,但说实在的,发给安全标志?这实在不能向人们保证他们不会被恐怖屠杀,或者保证他们的钱包将不会被偷。”

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