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计划报废: 法国消费者状告打印机生产商

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图为美国惠普集团生产的打印机。 网络图片

法国一家名叫“反对计划报废”的保护消费者利益协会周三向法国巴黎郊区山塞纳省省府楠泰尔(Nanterre)的检察官状告包括日本爱普生公司Epson以及美国惠普HP集团在内的多家企业,指控他们蓄意缩短他们生产的打印机的使用寿命,以促使用户购买新的打印机。这是2015年法国社会党政府推出的反对计划报废法实施之后出现的首次案例。


所谓计划报废指的是一种被广泛使用的工业策略,企业在生产洗衣机或者打印机等家电产品时蓄意缩短产品的使用寿命,以促使消费者购买新的产品。法国2015年通过的反计划报废法旨在捍卫消费者的利益。法律规定,无论是产品制造商还是销售商如果蓄意采取措施缩短产品的使用寿命,这就构成犯罪行为。最多可能被判两年监禁,最高罚款三十万欧元。

该法令的推动者是今年社会党总统候选人阿蒙,“阿蒙法”之所以今天才出现首个案例,其主要原因是很难找出证据证明厂家是“蓄意”减短产品的使用寿命。

提出上诉的消费者协会的律师向媒体表示,他们是在经过几个月的调查之后提出上诉的。据介绍,受指控的厂家生产的打印机的多个部件,例如吸墨海绵的使用标志不符合产品实际使用期。此外,打印机在墨水尚未使用完之前就提前显示墨水已完,以促使更换价格昂贵的墨水。

协会律师表示,上述现象涉及所有的打印机,说明在行业内部存在非法合谋(entente illicite)。此举损害了数百万的法国消费者的利益。

事实上,法国消费者普遍质疑洗衣机以及手机电池等产品的生产厂家有意缩短产品的使用寿命。但却苦于拿不出证据证明厂家是蓄意缩短产品的使用寿命。

今天的上诉也面临同样的困难。目前尚不明确法院是否将接受审理此案。

此外,欧盟正考虑就产品使用寿命立法,要求厂家标志产品的使用期,并且明确产品是否可被维修。